ارسال و پرسش‌ها

ارسال و تحویل

پست پیشتاز۲ تا ۴ روز کاری · سراسر ایران۶۵٬۰۰۰ تومان
تیپاکس۱ تا ۲ روز کاری · مراکز استان۹۵٬۰۰۰ تومان
پیک (فقط تهران)همان روز برای سفارش تا ساعت ۱۴۱۲۰٬۰۰۰ تومان

ارسال رایگانبرای سفارش‌های بالای ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان با پست پیشتاز. سفارش‌های تا ساعت ۱۴، همان روز کاری ارسال می‌شوند.

پرسش‌های متداول

زعفران اصل را چطور تشخیص بدهم؟

چند رشته را در آب سرد بریزید. زعفران اصل آرام و به‌تدریج رنگ زرد طلایی پس می‌دهد و خود رشته قرمز می‌ماند. رنگ قرمز فوری نشانهٔ رنگ مصنوعی است.

فرق سرگل، نگین و پوشال چیست؟

سرگل فقط کلالهٔ قرمز است. نگین همان سرگل با رشته‌های بلندتر و یکدست‌تر است. پوشال کلاله همراه کمی خامهٔ زرد است و قیمت مناسب‌تری دارد.

زعفران را چطور نگهداری کنم؟

در ظرف دربسته، دور از نور و رطوبت و در دمای اتاق. نیازی به یخچال نیست.

سفارشم چه زمانی ارسال می‌شود؟

سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ ثبت شوند، همان روز کاری بسته‌بندی و تحویل پست می‌شوند.

امکان مرجوع کردن سفارش هست؟

اگر بسته آسیب‌دیده یا با سفارش شما متفاوت باشد، تا ۷ روز پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید.

فاکتور رسمی صادر می‌کنید؟

بله، هنگام ثبت سفارش می‌توانید فاکتور رسمی درخواست کنید.

جوابتان را پیدا نکردید؟